bet-at-home im Test – Wettanbieter im Testbericht mit Erfahrungsberichten und Kundenbewertungen

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Es gibt im Internet heutzutage eine ganze Reihe von Anbietern, welche ihren Kunden Wetten, aus verschiedenen Sportarten, anbieten. Aus diesem Grund stellen wir einen ausführlichen bet-at-home Test zur Verfügung. Durch die Masse an Anbietern auf dem Markt ist es für Kunden allerdings auch äußerst schwer, die Qualität eines Wettanbieters auf Anhieb zu erkennen.  Oftmals entscheiden sich Kunden daher aufgrund einzelner Faktoren, wie den erhältlichen Quoten oder den verfügbaren Bonus-Angeboten, für die Registrierung bei einem Anbieter. Allerdings sollte man bei der Wahl eines Wettanbieters stets auf der Grundlage sämtlicher Eigenschaften bewerten, weshalb wir uns im Folgenden für Euch das Angebot bei bet-at-home einmal genauer angesehen haben. Und Euch verraten möchten, wie sich dieser Wettanbieter in unserem Test schlägt.

Die wichtigsten Fakten zu bet-at-home im Überblick

Der Wettanbieter bet-at-home, wurde bereits im Jahre 1999, in Österreich gegründet. Seinen Sitz hat die bet-at-home Internet Ltd. auf Malta, von wo aus über 296 Mitarbeiter sich um die Belange von bislang über Kunden kümmern und den Wettbetrieb aufrechterhalten. Die AG des Unternehmens hat ihren Sitz dagegen in Düsseldorf und kümmert sich von dort um das firmeneigene Aktiengeschäft.

In Deutschland versucht bet-at-home bereits seit Jahren an den Erfolg der großen Unternehmen, wie bwin oder tipico, auf dem Wettmarkt hierzulande heranzukommen. Zu diesem Zweck konnten sich deutsche Fans von Sportwetten, in der Vergangenheit, bereits etliche Marketingkampagnen sowie über verschiedenste Promo-Aktionen freuen.

Ausführlicher Testbericht zum Wettanbieter bet-at-home

Kommen wir nun zu unserem bet-at-home Test des Angebots, dass Kunden bei bet-at-home finden können. Dabei gehen wir sowohl auf das Angebot an Wetten bei diesem Anbieter als auch auf das Niveau der Wettquoten sowie der Livewetten ein. Daneben geben wir einen Überblick darüber über welche Zahlungswege sich Ein- und Auszahlungen tätigen lassen und verraten, ob von bet-at-home eine eigene App zum Download existiert. Und natürlich widmen wir uns der Sicherheit bei diesem Anbieter und verraten, ob eine Registrierung bei diesem Anbieter eine gute Wahl ist.

Wettboni gehören oftmals zu den wichtigsten Argumenten für Neukunden, um sich bei einem Wettanbieter zu registrieren. Diese Neukunden erhalten bei bet-at-home einen Willkommensbonus, für dessen Erhalt, bei diesem Anbieter, in der Regel die Eingabe eines Bonus-Codes vorausgesetzt wird. So erhalten Neukunden aktuell 100€, zur Nutzung für Sportwetten, Gratis. Daneben stehen bei dem Anbieter auch für die treue Bestandskundschaft stets einige Bonus-Angebote bereit. Zudem können diese von diversen Treueprogrammen und Gewinnspielen profitieren.

Alle Boni und Angebote

Das Angebot an Sportwetten, dass sich bei bet-at-home finden lässt, wartet mit über 20 Sportarten auf. Darunter befinden sich neben den beliebtesten Sportarten wie Fußball oder Tennis auch Randsportarten wie Tischtennis oder verschiedene Kampfsportarten. Und auch die beliebten US-Sportarten Basketball, Football und Eishockey, haben ihren festen Platz im Angebot dieses Anbieters. Was die verfügbaren Ligen betrifft, so reicht das Angebot in Deutschland beispielsweise bis hinab in die fünftklassige Oberliga.

In Sachen Quoten ordnet sich bet-at-home mit seinem Angebot im Mittelfeld der Wettanbieter hierzulande ein. So können die Quoten zwar nie mit den höchsten Verfügbaren mithalten, allerdings fallen diese auch nicht allzu niedrig aus, sodass sich das Angebot von bet-at-home, in dieser Hinsicht, im Mittelfeld einordnen lässt. Hin und wieder lassen sich zwar auch bei diesem Anbieter Ausschläge nach oben finden, in der Breite allerdings zu selten, um mit dem Quotenniveau vollends überzeugen zu können.

Seit einer Weile lässt sich von bet-at-home auch eine eigene App in den App-Stores von Apple und Google finden, welche die Anwender, von Geräten die mit Apple iOS oder Android laufen, dort herunterladen können. Somit lassen sich auch von unterwegs, zu jeder Zeit, die gewünschten Wetten platzieren. Daneben steht den Benutzern anderer Smartphones zudem eine mobile Version der bet-at-home Webseite zur Verfügung, welche diese in dem jeweiligen Browser, auf ihrem Smartphone, aufrufen können.

Was die Zahlungsmöglichkeiten betrifft, die von Kunden auf der Webseite von bet-at-home genutzt werden können, so finden sich bei diesem Anbieter eine ganze Menge. Darunter unter anderem die digitale Ein- und Auszahlung über Skrill oder PayPal. Und auch sonst können Kunden aus einer Fülle an Möglichkeiten wählen, unter denen sich unter anderem Kreditkartenzahlungen oder Banküberweisungen befinden. Was dagegen einen etwas dumpfen Nachgeschmack hinterlässt, ist die Tatsache, dass sich unter anderem im Monat nur 3 Banküberweisungen kostenfrei ausführen lassen und sogar nur 2 Zahlungen per Skrill, bevor in der Folge Gebühren anfallen. Bei Kreditkartenzahlungen verlangt bet-at-home sogar immer eine Gebühr in Höhe von 2%. Und auch bei Auszahlungen auf ein Western Union Konto, werden die Kunden zur Kasse gebeten.

Wer sich für eine Registrierung auf der Webseite von bet-at-home entscheidet, der braucht sich um die eigene Sicherheit sowie um die Sicherheit seines Geldes und seiner Daten, keine Sorgen zu machen. Seit der Umstellung des Anbieters auf dessen aktuelle Webseite erfüllt bet-at-home sämtliche Sicherheitsstandards tadellos. So ist die Webseite nun durch die Verwendung von HTTPS deutlich besser geschützt, zudem finden sich auf der Webseite alle relevanten Informationen wie die geltenden AGBs oder die Datenschutzbestimmungen des Anbieters. Daneben können sich die Kunden zudem darauf verlassen, dass Ein- und Auszahlungen bei diesem Anbieter, stets zeitnah und korrekt ausgeführt werden. Und natürlich nimmt bet-at-home auch das Thema Jugendschutz keinesfalls auf die leichte Schulter und fordert daher jeden Kunden, vor dessen erster Auszahlung, dazu auf ein Ausweisdokument, zur zweifelsfreien Identifikation, in Kopie einzureichen. 

Zwar stehen den Spielern, auf der Webseite von bet-at-home, stets eine Reihe von Livewetten in diesem Bereich zur Verfügung. Allerdings sind diese hier doch äußerst lieblos aufbereitet. So finden sich zu den jeweiligen Wetten nur der Spielstand, die Spielminute sowie das Chancen und Eckballverhältnis. Auf eine grafische Darstellung wird an dieser Stelle komplett verzichtet, was gegenüber anderen Anbietern recht eintönig wird. Natürlich finden sich zu jeder Wette auch die jeweils verfügbaren Live-Wetten Optionen, welche unter der jeweiligen Begegnung aufgelistet sind.

Die Webseite von bet-at-home kann vor allem durch eine klare Struktur sowie eine gute Übersicht überzeugen. Die Webseite kommt vor allem in verschiedenen blau und grau Tönen, mit vereinzelt grünen Elementen, daher. Die Schrift auf der Seite ist komplett in Weiß gehalten, während Verlinkungen stets in Blau gehalten sind. Mit einem Klick auf den Reiter „Sport“, in der Hauptnavigation auf der Webseite, gelangt man zu der Auswahl an Sportwetten und kann dort sehr einfach zwischen den dort verfügbaren Sportarten wechseln.

Kunden bei bet-at-home sollten, wenn diese regelmäßig hohe Gewinne erzielen, die geltenden Wettlimits bei diesem Wettanbieter beachten. So darf der maximale Gewinn pro Schein, bei diesem Anbieter, höchstens 20 000€ betragen. Das wöchentliche Gewinnlimit beträgt pro Spieler insgesamt 100 000€. Höhere Gewinne werden von bet-at-home, im Rahmen einer Auszahlung, nicht berücksichtigt und verfallen in der Folge.

Was die Zusatzangebote betriff, welche bet-at-home seiner Kundschaft anbietet, so finden sich darunter unter anderem ein Bonusprogramm sowie Gewinnspiele, an denen die Bestandskunden teilnehmen und dabei attraktive Preise gewinnen können. Zudem bietet der Anbieter sowohl seinen Neukunden als auch seiner treuen Bestandskundschaft, von Zeit zu Zeit die verschiedensten Bonus-Angebote an, von denen diese profitieren können. Derartige Angebote lassen sich von bet-at-home, in unregelmäßigen Abständen, sogar in Form von Bonus-Codes in verschiedenen Magazinen und Zeitschriften finden.

Der Live-Chat von bet-at-home ist für Kunden aus Deutschland problemlos zu erreichen. Dieser kann auch spät nachts kontaktiert werden, wobei mein seine Antwort jedoch in diesem Fall erst am nächsten Tag erhält. Zudem steht einem der Support auch per E-Mail rund um die Uhr zur Verfügung. Lediglich für den telefonischen Kontakt mit dem Kundensupport fallen bei bet-at-home Gebühren an, da es sich hierbei um eine Rufnummer auf Malta handelt. Was das betrifft, könnte der Anbieter in diesem Bereich noch nachbessern.

Bereits seit Anbeginn verfügt bet-at-home über die gültigen Lizenzen zum Angebot von Sportwetten sowie Casino- und Poker-Spielen, ausgestellt von der Gaming Authority in Malta. Zudem verfügt der Anbieter seit dem Jahr 2012 besitzt man zudem auch eine gültige Lizenz zum Angebot von Sportwetten und Casinospielen, ausgestellt durch das Innenministerium des Bundeslandes Schleswig-Holstein. Daneben ist bet-at-home auch zum Angebot von Sportwetten im Vereinigten Königreich sowie in Irland berechtigt.

Wie jeder andere Anbieter muss auch bet-at-home die 5 %ige Wettsteuer, auf jede abgegebene Wette, an das deutsche Finanzamt abführen. Dies geschieht bei diesem Anbieter, wie bei einem Großteil der Konkurrenten ebenfalls, durch die Weitergabe an die eigenen Kunden. So zieht bet-at-home diesen, die Wettsteuer, im Vorfeld einer Wette, von deren Einsatz ab. Andere Anbieter besteuern dagegen die Wetten ihrer Kundschaft erst in der Folge von Gewinnen, denn wie die Anbieter die Wettsteuer begleichen ist komplett ihnen überlassen. Einige wenige Anbieter verzichten gar komplett auf eine Weitergabe der Wettsteuer an die eigene Kundschaft.

Testergebnis und Fazit zu bet-at-home

Bet-at-home
star_rate 1.3/5

Bewertung
von Kunden

star_rate 4.9/5

Experten
Bewertung

Neukundenbonus

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Mindestquote

1.70

Umsatz

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18+ New Customers only. Min. deposit 10€. Wagering requirements 4x Bonus and Deposit within 90 days after redemption; minimum odd 1.70. T&C apply.

Das Urteil zum bet-at-home Test fällt in vielen Teilen ziemlich positiv aus. Lediglich in einigen Bereichen hat der Wettanbieter noch ein wenig Nachholbedarf. So sollte man sich zum einen Gedanken über die Gebühren machen, die bei der Nutzung einiger Zahlungsmethoden anfallen. Daneben sollte zudem der Live-Bereich auf der Webseite ein wenig ansprechender gestaltet werden. Wenn es bet-at-home dann auch noch gelingen würde, in Sachen Quotenniveau auch dauerhaft zu den größten Konkurrenten auf dem Wettmarkt aufzuschließen, dann würden sich bestimmt noch viele weitere Neukunden, für eine Registrierung bei diesem Anbieter entscheiden. Doch auch so begehen Fans von Sportwetten keinesfalls einen Fehler, wenn sie sich dazu entscheiden, dass Angebot bei bet-at-home einmal selbst auszuprobieren. 

Kundenbeschwerden (0)

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bet-at-home Testbericht (7)

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Positives

Bet-at-home zählt meiner Ansicht nach zu den besten. Spielauswahl, Casino, Sport. Den Bonus habe ich allerdings übersprungen.

Negatives

Bonus kllingt fair, ist aber nichts für mich.

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Positives

Ich bin mit dem Buchmacher zufrieden

Negatives

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Positives

kein schlechter Bookmaker

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Positives

Die Spielauswahl fällt mir bisschen gering aus.

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Sehr kläglicher Kundensupport

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