Kundenservice Erfahrungen von Sportingbet – Kundendienst und die Kontaktmöglichkeiten

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Im folgenden Text wird der Sportingbet Kundenservice etwas genauer unter die Lupe genommen. Es wird Ihnen erklärt, wie man am besten zu Sportingbet Kontakt aufnehmen kann, und wie man den Sportingbet Support erreichen kann. Das ist deshalb von äußerster Wichtigkeit, da man bei diversen Problemen mit dem Buchmacher als Kunde natürlich nach einer raschen Lösung sucht. Es wird Ihnen gezeigt, über welche Möglichkeiten Sie Kontakt mit dem Wettanbieter aufnehmen können, wenn eine Wette beispielsweise einmal falsch abgerechnet wurde, oder es womöglich sogar zu Verzögerungen bei der Auszahlung kommt. Egal welche Art von Problem auch entstehen sollte, am besten informiert man immer gleich den Kundenservice von Sportingbet, der sich gewissenhaft um alle Anliegen kümmert.

Wie kann man den Support von Sportingbet erreichen?

Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen bei Sportingbet zur Verfügung:

• Online Formular
• Service Hotline (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
• Live Chat (Montag bis Sonntag von 8.00 bis 22.00 Uhr MEZ)
• E-Mail
• Interner Nachrichtenaccount
• Soziale Netzwerke (Facebook und Twitter)

Das Online Formular

Es ist möglich, Sportingbet mithilfe eines Online-Formulars zu kontaktieren. Navigiert man auf der Webseite von Sportingbet zu dem Bereich „Kontakt“, gelangt man zu einer Hilfeseite des Buchmachers und kann dort nachsehen, ob man die Antwort auf seine Frage findet. Sollte man die Antwort nicht finden, kann man das Kontaktformular ausfüllen und dem Wettanbieter übersenden.

Die Service Hotline

Eine spezielle Service Hotline gibt es bei Sportingbet ebenfalls. Sie können den Support des Buchmachers über folgende Nummern kontaktieren:

• Deutschland: 0049 89 21093390
• Österreich: 0043 720882096
• Schweiz: 0041 435082383

Die Leitungen dieser Service Hotline sind von Montag bis Sonntag von 8.00 bis 22.00 Uhr MEZ besetzt.

Der Live Chat

So wie es in der Buchmacher Branche mittlerweile Usus ist, verfügt auch Sportingbet über einen eigenen Live Chat. Dieser ist ebenfalls von Montag bis Sonntag von 8.00 bis 22.00 Uhr MEZ erreichbar. Die Chat-Mitarbeiter können zudem in deutscher Sprache kontaktiert werden. Sollten Sie den Chat von Sportingbet in Anspruch nehmen, müssen Sie aus Sicherheitsgründen zuerst sowohl Ihren vollständigen Namen als auch Ihr genaues Geburtsdatum bekannt geben. Halten Sie zudem Ihre Sportingbet ID stets griffbereit.

Der E-Mail-Kontakt

Alternativ zu dem Kontaktformular, dass der Buchmacher auf seiner Website anbietet, können Sie dem Support von Sportingbet auch einfach direkt eine E-Mail schreiben. Bitte benutzen Sie dafür die folgende E-Mail-Adresse: [email protected]. Es dauert maximal 24 Stunden, bis man eine Antwort von Sportingbet via E-Mail erhält. Meist erhält man aber bereits eine Antwort innerhalb weniger Stunden.

Über Soziale Netzwerke

Man kann den Buchmacher Sportingbet auch in sozialen Netzwerken erreichen. Der Sportwettenanbieter verfügt über ein Facebook-Konto und über einen Twitter-Account. Spezielle Fragen zu Ihrem Wettkonto werden dort allerdings an den Support weitergeleitet, weshalb es sich empfiehlt, den Kundenservice von Sportingbet direkt zu kontaktieren.

Über Weitere Alternativen

Wer sich bei diesem Buchmacher registriert und in sein Wettkonto einloggt, findet dort auch einen internen Nachrichten-Account. Dort kann man den Kundendienst von Sportingbet ebenfalls direkt anschreiben.

Der Kundenservice von Sportingbet im Vergleich

Im Vergleich zu anderen Konkurrenten in der Branche kann man bei Sportingbet durchaus von einem sehr guten Kundensupport sprechen. Es gibt sämtliche relevante Kontaktmöglichkeiten und der Support ist täglich von 8.00 bis 22.00 Uhr MEZ besetzt, während andere Buchmacher am Wochenende oft nicht zu erreichen sind. Sollte es also zu Problemen mit Ihrem Wettkonto bei Sportingbet kommen, haben Sie immer rasch einen geeigneten Mitarbeiter zur Seite, der sich um die Lösung Ihres Problems kümmert. Positiv fällt zudem ins Gewicht, dass der Kundensupport der deutschen Sprache mächtig ist, was bei vielen anderen Unternehmen leider nicht der Fall ist.

Fazit zum Kundenservice von Sportingbet

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Der Kundendienst von Sportingbet ist insgesamt sehr gut aufgestellt und zudem entspricht die Service-Qualität die Erwartungen. Sollten Sie also irgendwelche Fragen in Bezug auf diesen Buchmacher haben, scheuen Sie nicht davor zurück den Support dieses Anbieters zu kontaktieren. In der Regel werden alle Probleme innerhalb kürzester Zeit von den Support-Mitarbeitern gelöst.