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Sportaza im Test – Wettanbieter im Testbericht mit Erfahrungsberichten und Kundenbewertungen

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Es wird immer schwerer sich als neuer Sportwettenanbieter im Internet zu etablieren. Nun versucht es mit Sportaza seit dem Sommer 2021 ein weiterer Newcomer. Im folgenden Sportaza Test werden alle bisherigen Sportaza Erfahrungen dargestellt. Ob es sich bei Sportaza um eine echte Alternative auf dem Markt der Sportwettenanbieter handelt, kann nun im folgenden Sportaza Erfahrungsbericht nachgelesen werden.

Die wichtigsten Fakten zu Sportaza im Überblick

Grundsätzlich handelt es sich bei Sportaza um einen der aufstrebenden Buchmacher aus dem Jahre 2021. Erst im Juni 2021 ging der Buchmacher unter der Führung der Rabidi N.V. an den Start und konnte besonders durch seine hohen Bonusangebote für Aufmerksamkeit sorgen. Eine deutsche Sportwettenlizenz ist vom Unternehmen dabei nicht gewünscht worden, weswegen man den deutschen Markt mit einem Umstand besonders ins Auge gefasst hat. Nämlich dem Wegfall der Wettsteuer. Als Schwester-Seite kann beispielsweise das 5Gringos Casino recherchiert werden. Somit ist sicherzustellen, dass es sich bei Sportaza um einen seriösen Buchmacher handelt.

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Ausführlicher Testbericht zum Wettanbieter Sportaza

Jetzt folgt der ausführliche Testbericht zum neuen Wettanbieter Sportaza. In den folgenden Absätzen werden sämtliche Eigenschaften und Merkmale des Buchmachers geprüft. Ob Sportaza den harten Kriterien standhalten kann? Das kann nun selbst eingeschätzt werden.

Wettbonus

Auf den ersten Blick wird bei Sportaza besonders der Wettbonus auffallen. Dieser fällt mit einem 100%-igen Einzahlungsbonus von bis zu 200€ vergleichsweise happig aus. Zum Erhalt muss dabei der eingezahlte Betrag von mindestens 20€ mindestens einmal gemäß den Bonusbedingungen umgesetzt werden. Erst im Anschluss daran wird der generierte Sportaza Bonus auf das Konto überwiesen. Bevor dieser oder sämtliche Gewinne zur Auszahlung angewiesen werden können, muss der Bonus, als auch der Einzahlungswert, mindestens 5-mal in Sportwetten umgesetzt werden. Dabei gelten für Einzel- und Kombiwetten unterschiedlich hohe Wettquoten. Für den kompletten Umsatz gibt Sportaza seinen Kunden dabei insgesamt 30 Tage Zeit.

Alle Boni und Angebote

Wettangebot

Neben dem starken Wettbonus ist besonders das Wettangebot so verlockend bei Sportaza. Selten gelingt es neuen Sportwettenanbietern vom ersten Tag an solch ein umfangreiches Wettangebot auf die Beine zu stellen. Dieses zeichnet sich nicht nur im Bereich des Fußballs aus, sondern ist facettenreich und stellt auch einige Randsportarten in das Fenster. Insgesamt umfasst das Wettangebot mehr als 35 Sportarten. Ein absolut starker Wert, der so selbst von Top-Buchmachern der Szene nicht immer erreicht werden kann. Dass dabei auch die Tiefe gegeben ist, kann beispielsweise der deutsche Fußball aufweisen. Hier sind zum Beispiel Wetten bis in die Regional- oder Oberligen möglich. Die zusätzlichen Wettmöglichkeiten fallen dabei auch überdurchschnittlich aus.

Quoten

Kann der starke Wettbonus und das solide Wettangebot mit guten Quoten gestärkt werden? Nicht ganz, wenn die kompletten Wettquoten bei Sportaza mit anderen Buchmachern verglichen werden. Die Quoten stellen sich nicht mehr als solide dar. Absolute Top-Quoten werden somit zu keiner Sportart erreicht. Am besten lassen sich die Quoten von Sportaza am Beispiel des Fußballs darstellen. Der Quotenschlüssel erreicht durchschnittlich 94 Prozent, ohne dabei große Ausreißer aufweisen zu können. Damit die Quoten jedoch etwas aufgebauscht werden, kann durchaus der Acca-Boost genutzt werden. Mit einer entsprechenden Auswahl kann die Quote des Wettscheins um bis zu 10 Prozent ansteigen.

App Verfügbarkeit

Wie steht es um die App Verfügbarkeit? Können bei Sportaza Sportwetten auf dem Smartphone oder gar Tablet per App platziert werden? Oder muss stattdessen eine mobile Website genutzt werden? Aktuell ist zweiteres der Fall bei Sportaza. Statt einer mobilen Sportwetten App müssen Kunden mit der modifizierten Website im HTML5-Format vorlieb nehmen. Bei der mobilen Website handelt es sich demnach um die identische Website. Weder wurden Abstriche beim Wettangebot gemacht, noch fallen sonstige Mehrkosten für die mobile Nutzung an. Ebenso werden keinerlei Gebühren auf mobile Ein- oder Auszahlungen erhoben.

Zahlungsmöglichkeiten

Sportaza sieht sich als moderner Sportwettenanbieter – das wird auch an den Zahlungsmöglichkeiten erkennbar sein. Statt den klassischen Zahlungsmethoden werden Kunden hier stattdessen auf diverse Kryptowährungen treffen. Unter anderem stehen für deutsche Kunden die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: VISA- und MasterCard; Online-Überweisung; Banktransfer; CashtoCode; MiFinity; Bitcoin; Litecoin; Ethereum; Ripple

Alle Einzahlungen via E-Wallet oder Kartenzahlungen beginnen dabei bereits ab 10 Euro. Für sämtliche Einzahlungen per Kryptowährungen stehen mindestens 25 Euro auf dem Programm. Ein Vorteil hat die Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten jedoch. Gemäß den Vorgaben von Sportaza sind alle Ein-, als auch alle Auszahlungen, gebührenfrei.

Sicherheit

Das Thema Sicherheit wird bei Sportaza zwar weitestgehend behandelt, allerdings nicht unbedingt in den Mittelpunkt gerückt. Etwaige Informationen zu den individuellen Limits oder der Möglichkeit, eine Kontosperrung zu beantragen, müssen demnach selbst recherchiert werden. Hier wäre es wünschenswert, wenn der Buchmacher etwas effizienter kommunizieren könnte. Dennoch soll das nicht heißen, dass Kunden bei Sportaza mit einer Einzahlung ihre Sicherheit aufs Spiel setzen. Das Gegenteil ist der Fall. Sämtliche Kommunikationen zwischen dem Kunden und den Servern von Sportaza werden durch eine 128-bit SSL-Verschlüsselungstechnik abgesichert.

Livewetten

Fast schon nahtlos an sein reguläres Wettangebot reihen sich die Livewetten bei Sportaza ein. Die Quantität, als auch die Qualität ist absolut überzeugend und wird zudem auch für mehrere Sportarten gesichert. Es ist daher nicht der Fall, dass der Fußball deutlich an Oberhand gewinnt. Trotzdem wäre es falsch zu behaupten, dass zum Fußball nicht die meisten Livewetten zur Verfügung stehen. Unter anderem zählen Tennis, Basketball oder Volleyball zu den beliebten Alternativen bei Sportaza. Auf Livestreams müssen Kunden dabei allerdings verzichten. Etwas differenzierter stellt es sich in Sachen E-Sports dar. Für diverse Spieltitel, wie zum Beispiel EA Sports‘ FIFA, werden die Übertragung auf Twitch bei Sportaza angeboten.

Design und Navigation

Damit Sportaza möglichst vielen Kunden gefallen kann, hat sich der Buchmacher für eine klassische 3-Spalten-Darstellung entschieden. Zwar wurde mit dem blau/weißen-Design etwas in den Farbtopf gegriffen, dennoch wird die Website nach ein paar Spielsitzungen schnell einleuchten und ihre Vorzüge unter Beweis stellen können. Da die komplette Website zudem vollständig ins Deutsche übersetzt worden ist, sollte die Navigation eine eher untergeordnete Rolle spielen. Alle Dinge, wie zum Beispiel der Live-Chat, sollten durch die visuellen Akzentuierungen schnell gefunden werden können. Zur Individualisierung stehen den Kunden zudem verschiedene Quotenformate zur Verfügung. Egal, ob es sich um einen erfahrenen Sportwetten-Fan oder einen Neuling handeln sollte, die Website von Sportaza sollte seinen Kunden vor keine großen Probleme stellen.

Wettlimits

Etwas Nachholbedarf besteht bei Sportaza jedoch bei der Kommunikation der Wettlimits. Selbst nach einiger Zeit der Recherche ist nicht herauszufinden, wie hoch diese bei Sportaza ausfallen. Weder werden diese klar auf der Website herausgestellt, noch werden ähnliche Fragen in den FAQs beantwortet. Erst nach dem Gang zum Kundenservice konnte bestätigt werden, dass Sportaza doch vergleichbar kulant agiert. Pro Tag legt man seinen Kunden demnach ein persönliches Gewinnlimit von 100.000 Euro auf. Verglichen mit konkurrierenden Buchmachern ist das ein sehr guter Wert, welcher auch Highroller überzeugen sollte. Es sollte im gleichen Atemzug aber angemerkt werden, dass bestimmte Wettmärkte mit eigenen Limits versehen werden. Unter anderem betrifft dies Randsportarten, als auch unterklassige Fußballspiele im osteuropäischem Raum.

Zusatzangebote

Neben dem starken Sportaza Bonus für Neukunden werden bestehende Kunden weiterhin umgarnt. Aktiven Kunden werden unter der Woche bis zu 16 reguläre Zusatzangebote in Aussicht gestellt. Das sind absolute Top-Werte, die in jeder Woche bei Sportaza zu einem neuen Gewinn verhelfen können. Zu den regulären Bonusangeboten für Bestandskunden gehören unter anderem Cashbacks, Reload-Bonusangebote oder gar Freiwetten für verschiedene Sportarten. Dabei versucht Sportaza auch ein entsprechendes Gleichgewicht aufrechtzuerhalten. Demnach wird nicht nur der Fußball mit Zusatzangeboten ausgestattet, sondern auch andere Sportarten. Da ist besonders der Tennissport oder Basketball zu nennen. Anhand des eigenen Umsatzes werden Kunden bei Sportaza auch in 5 verschiedene VIP-Kategorien eingeordnet. Highroller können demnach einen persönlichen Manager, als auch einen regulären 15-prozentigen Cashback auf Verluste erhalten.

Kundensupport

Sehr fähig präsentiert sich der Kundensupport von Sportaza. Erreichbar ist der Kundenservice demnach per Live-Chat, als auch per E-Mail. Während englischsprachige Mitarbeiter dabei rund um die Uhr erreichbar sind, sind die deutschsprachigen Kollegen dagegen nur von 8 bis 20 Uhr vor Ort. Während des Sportaza Tests konnte aber bestätigt werden, dass keine langen Wartezeiten aufkommen. Alle Anfragen werden im Live-Chat schnell und zuvorkommend beantwortet. Nicht viel anders verhält es sich auch per E-Mail. Hier sollten Antworten innerhalb von 12 Stunden erwartet werden. Ebenfalls steht den deutschen Kunden eine österreichische Hotline für den telefonischen Kontaktweg bereit. Des Weiteren werden wichtige Fragen im FAQ gesammelt, welches für deutsche Kunden allerdings etwas mickrig ausfällt.

Lizenz

Etwas windig präsentiert sich die Lizenz von Sportaza. Aktuell kann der Buchmacher leider keine europäische Sportwettenlizenz vorlegen. Stattdessen operiert das Unternehmen mit der Sportwettenlizenz aus Curaçao. Zwar ist diese per se kein Problem oder sollte gar Sicherheitsbedenken auslösen, doch einige Punkte werden nicht ansatzweise so stark abgedeckt, wie von den europäischen Kollegen. Darunter zählt unter anderem der Spielerschutz, als auch die finanziellen Limitierungen. Denn während Sportwetten-Fans in Deutschland inzwischen einen umgehenden Spielstop für 24 Stunden beantragen können, stellt sich der Selbstausschluss bei Sportaza leider etwas schwieriger dar. Um das eigene Konto gesperrt zu bekommen, muss zunächst eigens Kontakt mit dem Kundenservice per Mail aufgenommen werden. Das sollte eleganter gelöst werden.

Wettsteuer

Zuletzt gibt es noch einmal ein paar tolle Nachrichten für alle deutschen Sportwetten-Fans in Bezug auf die Wettsteuer. Da sich Sportaza nicht um die deutsche Sportwettenlizenz bemüht, es aber dennoch auf den deutschen Markt abgesehen hat, verzichtet man auch weiterhin auf eine Wettsteuer. Alle Wettscheine werden somit mit keiner Wettsteuer belastet. Jegliche Gewinne wandern vollwertig auf das Konto der deutschen Kunden. Ganz ohne die lästige Wettsteuer von 5,0 oder gar 5,3 Prozent. Ob und wie lange Sportaza diese Entscheidung aufrechterhalten kann und die Wettsteuer aus der eigenen Tasche zahlen wird, kann momentan leider nicht abgeschätzt werden.

Kundenbeschwerden (0)

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Sportaza Testbericht (10)

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Leon Hirschring

Positives

Grundsätzlich gefällt mir das Spielererlebnis auf der Plattform. Vor allem dadurch das es auch Wetten auf e-games gibt. Hierdurch hat man wesentlich mehr Wettmöglichkeiten als auf anderen Plattformen.

Negatives

Erst einmal gab es am Anfang ein komplettes Chaos mit dem 100% Boni für die Ersteinzahlung. Dieser war nur 2 Tage gültig statt 30 Tage. Anstatt diesen zu verlängern sodass meine bereits getätigten Wetten gezählt wurden hat man den Boni einfach neu hinzugefügt und die alten Wetten nicht gezählt (weil der Boni danach hinzugefügt wurde.) Dies habe ich dann noch über mich ergehen lassen und einfach weitergespielt. Tatsächlich mit Erfolg sodass jetzt 2540€ auf der Uhr stehen. Jetzt zu der Auszahlung. Erstmal geht es maximal 500 Euro pro 24h maximiert auf 3 Auszahlungen zu machen. Die ersten Auszahlungen hatte ich um den Jahreswechsel gemacht und dachte mir nicht viel dabei. Es ging einfach nicht durch ohne Mitteilung. Beim zweiten Mal nachhaken bekam ich dann im Livesupportchat die Antwort das ich mich verifizieren müsse bevor die Auszahlungen klappen. Jetzt zum Problem. Ich versuche seit dem alle paar Tage neue Dokumente hochzuladen und diese werden auch hier wieder ohne Mitteilung warum immer wieder abgelehnt. Ich habe mehrfach auch an die Abteilung für die Verifizierung ([email protected]) und auch einmal an die allgemeine Adresse ([email protected]) geschrieben. Also Ticketnummern auch hier sind offen. Hier bekomme ich nie eine Antwort auf meine Nachfrage nach dem Grund der Ablehnung meiner Dokumente. Mittlerweile habe ich drei von fünf Dokumenten genehmigt bekommen (nach gefühlt 1000 Versuchen). Aktuell hapert es noch an den Nachweisen meines Kryptowallets und meinem Bankkontoauszug. Hier habe ich wirklich keine Idee mehr was ich noch anders hochladen soll. Der Livechat ist auch nicht hilfreich. Ich werde immer wieder nur mit dem Satz vertröstet das es an die Abteilung erneut weitergeleitet wurde zur schnelleren Bearbeitung. Vielleicht kann mir hier ja jemand helfen. Gibt es Erfahrungswerte was die Voraussetzungen der Nachweise fürs Kryptowallet und für den Bankkontoauszug sind? Für das Kryptowallet Exodus habe ich lediglich die Möglichkeit eine CSV Datei rauszuziehen und daraus eine PDF zu machen oder halt aus Screenshots. Dementsprechend verstehe ich nicht was mit Originalpdf gemeint ist... Beides oben genannte habe ich bereits in unterschiedlicher Ausführung bereits hochgeladen. Falls mir hier nicht geholfen werden kann bin ich auch für Tipps für einen Anwalt diesbezüglich dankbar. Bei der Summe könnte es sich lohnen jemanden mit einzubeziehen den ich im Zweifel auch zahle bei Erfolg.

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Suat naz

Positives

Grosses wettangebot

Negatives

Es werden Sachen im chat versprochen wie ein Geschenk oder ein Angebot als mail .mail ist bis heute micht beantwortet im live chat heisst es tippfehler obwohl es ein klares ja ist habe alles schriftlich

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Anonymous User

Positives

Riesiges Live-Wettangebot und die Quoten sind nicht schlecht.

Negatives

Live Chat ist nicht funktionsfähig, meine Nachricht bezüglich Fragen per E-Mail an die angegebene E-Mailadresse des Support wurde seit mehreren Monaten nicht beantwortet. Die Auszahlung ist an Bedingungen geknüpft, es gibt nur wenige Ein- und Auszahlarten und Sportaza schränkt trotz fairen und legalen Wetten die Wetteinsätze ein, falls man häufiger Gewinne erzielt. Die Webseite von Sportaza spinnt häufiger mal und es gibt keine Sportaza-App.

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Pink Panther

Positives

Top Bookie mit interessanten live Wetten, Quoten finde ich auch gut

Negatives

hatte kein Glück die letzte Woche :)

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Benjamin

Positives

eigentlich super

Negatives

meckern kann man immer

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