Kundenservice Erfahrungen von LVbet – Kundendienst und die Kontaktmöglichkeiten
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Bewertung
von Kunden -
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Experten
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Kundenberichte
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LVbet ist ein erfahrener Wettanbieter, der viel Wert auf die Kundenzufriedenheit legt. Dass die Kunden bei LVbet perfekt umsorgt sind, zeigen auch die zahlreichen Möglichkeiten den Kundensupport zu kontaktieren. Der Kundenservice von LVbet bemüht sich die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zu stillen. LVbet zeichnet sich durch einen erfahrenen Kundensupport aus, der von dem Anbieter für die Aufgaben geschult wurde. In den folgenden Absätzen werden die jeweiligen Möglichkeiten vorgestellt, durch die der Kundenservice erreicht werden kann. Dank dieser Möglichkeit kann der Kunde ungestört wetten und verliert keine Zeit. Auch die Webseite des Anbieters ist übersichtlich gestaltet, sodass auch der FAQ Bereich einfach gefunden werden kann.
Achtung: Der Anbieter für Sportwetten LVbet wurde geschlossen.
Wie kann man den Support von LVbet erreichen?
Der Support von LVbet bietet zahlreiche Möglichkeiten von den Kunden kontaktiert zu werden. Der Kunde kann den Kundenservice auf folgende Art und Weise kontaktieren: Online Formular, Service Hotline, Live Chat, Email und Facebook. Der Kunde kann selber wählen, wie er mit dem Anbieter in Kontakt treten kann. Diese Kontaktmöglichkeiten stehen dem Kunden jeden Tag zur Verfügung. Damit eine breite Kundenmasse zufriedengestellt wird, ist der Kundesupport in den folgenden Sprachen zur Verfügung gestellt: Deutsch, Englisch und Polnisch. Die Webseite von LVbet bietet auch einen FAQ-Bereich. Dort sind die häufig gestellten Fragen zu finden. Dieser Bereich dient dazu, dass jeder schnell eine Lösung für sein Anliegen findet.
Das Online Formular
Die Kunden können LVbet per Online Formular kontaktieren. Dies ist eine schnelle und unkomplizierte Methode, um mit dem Kundenservice jederzeit in Kontakt zu treten. Für diesen Zweck muss der Kunde folgende Dinge auf der Webseite von LVbet ausfüllen: Betreff, Name, E-mail, Nachricht und der Code muss von dem angegebenen Bild abgelesen werden. Nach der Eintragung wird die Nachricht mit einem Mausklick auf den Button „Senden“ versendet.
Die Service Hotline
Damit die Kunden so schnell wie möglich eine Antwort erhalten, bietet LVbet eine Service Hotline an. Der telefonische Support kann durch die Rufnummer +356 277 808 09 erreicht werden. Die Mitarbeiter des telefonischen Supports stehen den Kunden in der Zeit von 10 bis 20 Uhr zur Verfügung. Die Kosten der telefonischen Kontaktaufnahme hängen von dem jeweiligen Anbieter ab.
Der Live Chat
Die direkte Kontakaufnahme kommt per Live Chat zustande. Dafür steht auf der LVbet Webseite (links oben) der Chat-Bereich zur Verfügung. Der Besucher muss nur seinen Namen, Mail-Adresse und Nachricht für den Live Chat eingeben. Nach diesem Schritt entsteht schon der Chat-Kontakt mit LVbet. Der Kundenservice bearbeitet jede Frage, unabhängig ob es sich um eine technische oder andere Frage handelt.
Der E-Mail-Kontakt
Eine der gängigsten Möglichkeiten mit LVbet in Kontakt zu treten ist per E-Mail-Kontakt. Die Kunden können bei inhaltlichen oder technischen Fragen den Mail-Support kontaktieren. Die Antworten erfolgen in der Regel innerhalb von wenigen Minuten. Vor der Kontaktaufnahme können die Kunden natürlich auch im FAQ-Bereich nachschauen, ob eine Antwort auf das Kundenanliegen bereits gegeben wurde.
Über Soziale Netzwerke
Noch eine beliebte Weise LVbet eine Nachricht zu hinterlassen ist über das gängigste sozial Netzwerk, per Facebook. Der Anbieter kann druch seine Facebook-Seite durch private Nachrichten kontaktiert werden. Das ist eine gemütliche Art und Weise schnell sein Anliegen oder Frage zu schildern und noch schneller eine passende Antwort zu erhalten.
Über Weitere Alternativen
LVbet hat sich darum bemüht die gängigsten Kontakt-Möglichkeiten für seine Kunden zur Verfügung zu stellen. Neben dem Mail-Support, telefonischem Support, Chat und Facebook steht den Kunden keine weitere Möglichkeit einer Kontaktaufnahme zur Verfügung. Die Kunden können allerdings die FAQ-Fragen nutzen, um die Antworten auf die häufig gestellten Fragen an einem Ort nachzulesen.
Der Kundenservice von LVbet im Vergleich
Laut zahlreichen Kundenberichten ist der Kundensupport von LVbet zuverlässig und zuvorkommend. Dank der Tatsache, dass jeder Mitarbeiter bei LVbet geschult wurde, ist nichts anderes zu erwarten. Es wurde keine negative Kundenrezension zum Kundenservice im Netz gefunden. Das, was den Kunden besonders gefällt, ist die Schnelligkeit bei der Bearbeitung der Fragen. Die Antworten erfolgen innerhalb weniger Minuten, im Zeitrahmen von 24 Stunden.
Fazit zum Kundenservice von LVbet
Viele Kundenmeinungen zeigen, dass die zahlreichen Kontaktmöglichkeiten mit dem Anbieter ein Pluspunkt sind. Das, was den Anbieter von anderen unterscheidet ist, dass LVbet viel in den Kundenservice investiert hat. Das Resultat kann sich zeigen. Die täglichen Anfragen der Kunden werden schnell, kompeten und sehr freundlich von dem Kundensupport beantwortet.
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LVBET Testbericht (2)
Bericht schreibenGerd
Positives
Negatives
die Live Wetten konnten überhaupt nicht überzeugen. Die Auswahl ist sehr begrenzt und alles ist super langsam
Anonymous User
Positives
Kurze Ladezeiten und ein frisches Design
Negatives
Die Quoten können nicht mithalten
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