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Kundenservice Erfahrungen von 22Bet – Kundendienst und die Kontaktmöglichkeiten

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Kundenservice

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Es handelt sich bei 22Bet um einen jungen Anbieter für Sportwetten und Wetten der verschiedensten Arten. Wer sich hier anmelden möchte, sollte sich im Voraus vor allem ausreichend über den Kundenservice informieren. Dies liegt daran, dass es sich dabei um eines der wichtigsten Kriterien im Bezug auf jeden Wettanbieter handelt. Aufgrund dessen wird in den nachfolgenden Absätzen umfangreich auf den Kundenservice von 22Bet eingegangen. Unter anderem wird in Erfahrung gebracht, wie der Kundensupport hier erreicht werden kann. In diesem Zusammenhang wird auf jede einzelne Methode zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst detailliert eingegangen. Darüber hinaus wird auch ein Vergleich zwischen dem Kundenservice von 22Bet sowie anderen Kundenservices von Wettanbietern gemacht.

Wie kann man den Support von 22Bet erreichen?

Aktuell kann der Kundenservice über verschiedene Möglichkeiten erreicht werden. Dazu steht zum einen das Online Formular zur Verfügung. Jeder Spieler kann den Kundenservice also über ein Kontaktformular erreichen. Auch ein Live Chat steht hier zur Verfügung. Dieser kann direkt über die Webseite von 22Bet genutzt werden. Zudem wird über die Webseite von 22Bet natürlich auch eine E-Mail zur Verfügung gestellt, welche genutzt werden kann, um den Kundenservice zu erreichen. Heutzutage stehen die meisten Wettanbieter darüber hinaus auf den sozialen Netzwerken zur Verfügung. Auch 22Bet lässt sich aufgrund dessen über soziale Netzwerke kontaktieren.

  • Online Formular
  • Live Chat
  • E-Mail
  • Soziale Netzwerke

Das Online Formular

Bei 22Bet steht aktuell ein Kontaktformular zur Verfügung, welches sich auf der Webseite wiederfinden lässt. Hier wird neben dem Vornamen und der E-Mail natürlich eine Nachricht eingegeben. Nach dem Abschicken des ausgefüllten Formulars vergehen in der Regel nicht mehr als 24 Stunden, bis eine Antwort von 22Bet per E-Mail folgt.

Die Service Hotline

Viele Wettanbieter stellen eine Service Hotline zur Verfügung, über welche diese meist per Telefon erreicht werden können. Generell stellt das Telefon eine schnelle Möglichkeit zur Aufnahme von Kontakt dar. Dies ist bei 22Bet allerdings aktuell nicht der Fall. Die Kontaktaufnahme auf dem telefonischen Wege ist somit bei 22Bet nicht möglich.

Der Live Chat

Der Live Chat steht auch bei 22Bet zur Verfügung. Befindet sich der Kunde auf der Webseite des Wettanbieters, so lässt sich der Live Chat unten rechts wiederfinden. Auch hierbei handelt es sich um eine sehr schnelle Möglichkeit zur Kontaktaufnahme. Das Besondere an dem Live Chat ist nicht nur, dass jedem Kunden sofort ein Mitarbeiter von 22Bet zu Verfügung steht. Besonders ist dabei auch, dass der Live Chat auf Deutsch verfügbar ist.

Der E-Mail-Kontakt

Natürlich lässt sich 22Bet auch per E-Mail kontaktieren. Es handelt sich dabei um eine sehr einfache Methode der Kontaktaufnahme, welche jeder nutzen kann. Die E-Mail, über welche die Kontaktaufnahme erfolgt, lautet aktuell „[email protected]“. Eine Rückantwort per E-Mail erfolgt hier in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Über Soziale Netzwerke

Soziale Netzwerke wurden vor allem innerhalb der letzten Jahre immer beliebter, um Kontakt mit Wettanbietern aufzunehmen. Bei 22Bet ist dies natürlich auch möglich. Der Wettanbieter legt seinen Fokus dabei auf Facebook. So lässt sich dieser jeder Zeit per Facebook kontaktieren.

Über Weitere Alternativen

Aktuell stehen bei 22Bet ausschließlich das Kontaktformular, soziale Netzwerke, der Live Chat sowie die E-Mail zur Verfügung. Weitere Alternativen gibt es aktuell nicht.

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Der Kundenservice von 22Bet im Vergleich

Der Kundenservice von 22Bet fällt im Vergleich zu anderen Wettanbietern solide aus. Grundsätzlich lässt sich über mehrere Kanäle Kontakt mit 22Bet aufnehmen, was besonders im Hinblick auf Kunden aus verschiedenen Altersklassen ein wichtiger Aspekt ist. Dies ist zwar auch bei anderen Wettanbietern der Fall, besonders punkten kann 22Bet allerdings durch die deutschen Mitarbeiter, welche unter anderem im Live Chat verfügbar sind. Dies ist bei vielen anderen Wettanbietern nicht der Fall. Gerade für Personen, welche keine guten Englischkenntnisse besitzen, stellt dies natürlich einen Vorteil dar.

Fazit zum Kundenservice von 22Bet

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Der Kundenservice von 22Bet kann in den meisten Aspekten punkten. Grundsätzlich arbeitet dieser sauber und schnell. In der Regel kann dieser in allen wichtigen Belangen weiterhelfen und es vergehen nicht mehr als 24 Stunden, bis der Kunde eine Antwort erhält. Lediglich die fehlende Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von 22Bet per Telefon kann als negativ bewertet werden.

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22Bet Testbericht (9)

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Biorni

Positives

Frieda

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Maciej

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Negatives

12.500€ gewonnen vor 2 Jahren !!! Der Schein Online belegbar. Bisher 1500€ überwiesen bekommen. Anwalt eingeschaltet, zieht sich alles da 22bet nicht greifbar ist.. da Lizenz aus Curacao. Lasst die Finger von denen!!! Betrüger hoch hundert. Es gibt unzählige Seiten die Seriös sind. Aber 22bet ist es nicht!!!

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Anonymous User

Positives

Auszahlungen werden sehr schnell bearbeitet. Gute App vorhanden. Keine Wettsteuer

Negatives

Webseite etwas unübersichtlich

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D.

Positives

Großes Wettangebot

Negatives

Sehr schlechter Service!!! Auszahlungen werden oft ohne Grund nicht genehmigt, meist erst beim zweiten oder dritten Versuch. Was mir noch aufgefallen ist, werden ab und an Wetten anders gewertet/ angenommen als ausgewählt... Absolutes NOGO!!!! Bei Nachfrage wird dies verneint und der gute Support/Service ist natürlich hilfsbereit. Auf die Bitte der Löschung/ Sperrung des Account, bekommt man Antworten (im live Chat nach 7min): "Das Spielerkonto kann nicht gelöscht oder gesperrt werden." Es würde nach 3 Monaten inaktiv werden. Auszahlungsmöglichkeiten ziemlich begrenzt, z.B keine Kreditkarten Auszahlung. Als TopKunde leider unverständlich, werde diesen Wettanbieter in Zukunft meiden. Kunden- /Expertenbewertung sagt alles.

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paul

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super seite

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