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Kundenservice Erfahrungen von Guts – Kundendienst und die Kontaktmöglichkeiten

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Guts
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Bei der Wahl des richtigen Online Buchmachers spielen die Seriosität und die Zuverlässigkeit eine wichtige Rolle. Ein starker Kundenservice ist für alle Sportwetten Kunden elementar wichtig und ein wichtiger Indikator, um einen guten Wettanbieter erkennen zu können. In diesem Zusammenhang ist ein ausführlicher Testbericht über den Guts Kundenservice erstellt worden. In diesem Test zum Guts Support wird unter anderem auf die verfügbaren Möglichkeiten für eine Kontaktaufnahme eingegangen. Außerdem ist großer Wert darauf gelegt worden, dass der Guts Kundenservice immer durch qualitativ starke Antworten in einer kurzen Zeit überzeugen kann. In diesem Artikel können Sie sich ein genaues Bild zum Guts Support verschaffen und sich genau über die einzelnen Kontaktmöglichkeiten informieren.

Wie kann man den Support von Guts erreichen?

Damit Sie Kontakt zum Guts Kundenservice aufbauen können, stehen Ihnen viele unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung. Hierbei haben Sie unter anderem die Option, an Guts direkt eine E-Mail mit Ihren Fragen und Anliegen zu übersenden. Erfahrungsgemäß werden Sie vom Guts Support bereits nach kurzer Zeit mit einer zielführenden Antwort rechnen können. Wenn Sie schnelle Hilfe benötigen, steht Ihnen auf der Webseite von Guts ebenfalls ein Live Chat zur Verfügung. Bei Bedarf können Sie Guts auch auf dem postalischen Weg kontaktieren. Zudem ist Guts in diversen sozialen Medien vertreten.

  • E-Mail
  • Live Chat
  • Post
  • Soziale Medien

Bei einem Online Formular handelt es sich um eine Kontaktmöglichkeit, welche direkt auf der Webseite des jeweiligen Buchmachers integriert worden ist. In das Online Formular können Sie Ihre Fragen eintragen und direkt über die Internetseite an den Wettanbieter senden. [/show_more_mobile]Eine Antwort werden Sie dann an Ihre E-Mail-Adresse zugesendet bekommen. Auf der Webseite von Guts ist allerdings kein Online Formular aufgeführt worden.

Durch eine Service Hotline haben Sie die Möglichkeit, den Kundenservice von einem Wettanbieter auch telefonisch zu erreichen. Bei dieser Möglichkeit zur Kontaktaufnahme sollten Sie zuvor immer genau überprüfen, ob die Service Hotline kostenlos angeboten wird oder ob Gebühren für einen Anruf anfallen. Eine Service Hotline wird unter den Kontaktmöglichkeiten zum Guts Kundenservice allerdings nicht angeboten.

Durch einen Live Chat haben Sie die Möglichkeit, direkt mit einem Kundenservice Mitarbeiter in Echtzeit zu schreiben. Ein Live Chat wird auch direkt auf der Guts Webseite für alle Kunden angeboten. Den Live Chat von Guts können Sie auch zu jeder Zeit in deutscher Sprache verwenden. Erfahrungsgemäß sind auch die Wartezeiten im Guts Live Chat sehr gering und auch die Support Mitarbeiter können durch eine hohe Kompetenz überzeugen.

Sie können ebenfalls mit dem Guts Kundenservice in Kontakt treten, wenn Sie an den Wettanbieter eine E-Mail übersenden. Die E-Mail können Sie bei Guts selbstverständlich auch in deutscher Sprache verfassen. Hierbei werden Sie bereits nach kurzer Zeit mit einer kompetenten Antwort vom Guts Support rechnen können.

Als moderner und innovativer Wettanbieter bietet Ihnen Guts natürlich auch die Kontaktaufnahme über die sozialen Medien an. Guts ist hierbei unter anderem sowohl auf Twitter als auch bei Facebook vertreten. Wenn Sie über ein Konto auf diesen Plattformen verfügen, können Sie den Guts Kundenservice natürlich auch auf diese Art und Weise kontaktieren. Auch hierbei überzeugt der Guts Support durch schnelle und kompetente Antworten.

Als weitere Möglichkeit für eine Kontaktaufnahme zum Guts Kundenservice, können Sie auch den postalischen Weg wählen. Bei dieser Variante müssen Sie allerdings immer beachten, dass eine Antwort länger dauern wird. Wenn Sie daher auf eine schnelle Antwort angewiesen sind und nicht lange warten möchten, empfiehlt es sich, auf eine andere Methode zur Kontaktaufnahme zurückzugreifen.

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Der Kundenservice von Guts im Vergleich

Guts bietet auch im Vergleich mit anderen Online Wettanbietern viele Möglichkeiten, um mit dem Support in Kontakt zu treten. Hierbei ist besonders der schnelle Live Chat auf der Guts Webseite ein großer Pluspunkt für diesen Buchmacher. Da auch die Qualität der Antworten in diesem Testbericht überzeugen konnte, muss sich der Guts Kundenservice auch nicht vor anderen Anbietern verstecken. Bei Guts können Sie immer mit schnellen und zielführenden Antworten rechnen.

Fazit zum Kundenservice von Guts

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Der Guts Kundenservice bietet Ihnen immer vielfältige Möglichkeiten für eine schnelle Kontaktaufnahme. Hierbei können Sie an Guts direkt eine E-Mail übersenden oder auch den auf der Guts Webseite integrierten Live Chat verwenden. Ein Kontaktformular oder eine Service Hotline werden hingegen nicht angeboten. Alternativ bietet Ihnen Guts aber auch die Möglichkeit an, verschiedene Soziale Medien, wie Facebook oder Twitter zu verwenden. Besonders positiv ist hervorzuheben, dass Sie sämtliche Kontaktmöglichkeiten zum Guts Support auch in deutscher Sprache nutzen können. Für schnelle Hilfe ist somit bei Guts immer bestens gesorgt.

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Guts Testbericht (1)

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Guts übernimmt die Wettsteuer. Kommt auch nicht so oft vor...

Negatives

Ich finde den FAQ Bereich sehr mühselig. Am liebsten wäre mir auch eine Telefonhotline, für den Notfall.

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