
10Bet und Didier Drogba – der Beginn einer neuen Partnerschaft
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Seit mehr als 10 Jahren gehört 10Bet nun zu den bekanntesten Sportwettenanbietern aus Großbritannien, doch worin liegen eigentlich die 10Bet Vorteile und die 10Bet Nachteile? Wie bei jedem traditionellen Buchmacher von der britischen Insel käme vielen Kunden sicherlich ein attraktives Quotenniveau als Erstes in den Sinn. Doch sind dies wirklich die einzigen Stärken von 10Bet? Um möglichst vielen Kunden in Deutschland einen detaillierten Eindruck von 10Bet vermitteln zu können, folgen nun alle notwendigen Informationen zu den 10Bet Vor- und Nachteilen.
Bevor die Vor- und Nachteile des Wettangebots von 10Bet übersichtlich herausgestellt werden können, sollte zuerst ein allgemeiner Überblick zum Wettanbieter erfolgen. Denn trotz einer Vergangenheit von mehr als 15 Jahren – gegründet im Jahre 2003 – ist 10Bet im deutschsprachigen Bereich bei Weitem noch nicht so bekannt, wie andere britischen Wettanbieter. An der seriösen Herangehensweise von 10Bet kann dies aber nicht liegen. Während der Firmensitz des britischen Unternehmens auf Malta liegt und man daher innerhalb der EU auch mit einer Glücksspiellizenz der maltesischen Glücksspielbehörde (MGA) operiert, ist man auch bei der britischen Glücksspielbehörde registriert und besitzt eine offizielle Glücksspiellizenz der britischen Regierung. Um seinen Kunden weitere Sicherheiten geben zu können, arbeitet der Sportwettenanbieter auch mit einigen unabhängigen Unternehmen zur Bekämpfung gegen Spielsucht zusammen. Weltweit kann man aktuell auf über 750.000 registrierte Kunden zurückgreifen.
Sicherheiten und Zahlungsmittel spielen in der heutigen Zeit eher eine untergeordnete Rolle, viel wichtiger ist für viele Neukunden ein hoher und abwechslungsreicher Wettbonus. Und wenn man dabei rein nach der möglichen Bonushöhe urteilt, wird 10Bet für viele Kunden sicherlich eine interessante Alternative darstellen. Jeder Neukunde kann demnach bis zu 50€ für seine erste Einzahlung erhalten, allerdings fällt der prozentuale Wert des Neukundenbonusses etwas gegenüber anderen Sportwettenanbietern im Vergleich ab. Möchte man nämlich den kompletten Neukundenbonus im Wert von 50€ erhalten, muss man insgesamt mindestens 50€ als Ersteinzahlung tätigen. Der Neukundenbonus liegt somit bei 100%. Dazu sollte man auch die Bonus- und Umsatzbedingungen vergleichen, denn auch diese spielen eine bedeutende Rolle. Ob 10Bet dabei im direkten Vergleich besser abschneiden kann? Nicht unbedingt. Zwar liegt der zu erreichende Umsatzwert mit einem 6-fachen Wert des Bonusses und des Einzahlungsbetrags genauso im normalen Rahmen, wie auch die Mindestwettquote von 1.80 pro Wettschein, ein Aspekt der Umsatzbedingungen ist dennoch nicht ideal. Alle Neukunden müssen die Umsatzbedingungen bereits innerhalb von 30 Tagen komplett erfüllt haben, sollte eine Auszahlung des Neukundenbonusses und allen Gewinnen daraus beantragt werden wollen.
Neben dem gewöhnlichen Wettangebot und den Wettquoten muss man selbstverständlich auch einen detaillierten Blick auf das Angebot an Livewetten bei 10Bet werfen. Denn während das eigentliche Wettangebot dem eines britischen Buchmachers gerecht werden kann, sind bei den Livewetten dann doch einige Schwächen zu erkennen. Vergleicht man nämlich die angebotenen Wettmärkte und die Tiefe derer, wird man doch feststellen müssen, dass 10Bet in diesem Bereich noch etwas aufzuholen hat gegenüber den Marktführern. Grundsätzlich kann man aber vollkommen mit dem zufrieden sein, was 10Bet seinen Kunden an Livewetten anbietet. Täglich werden Livewetten im dreistelligen Bereich für alle in Europa populären Sportarten angeboten. Natürlich liegt bei 10Bet der Fokus auf Fußball, doch die meisten Livewetten wird man täglich zu Tennis finden, da 10Bet auch kleinere Challenger Turniere der ATP-Tour anbietet.
Ein letzter Punkt, den man nicht deutlich genug bei Wettanbietern herausstellen kann, ist der Kundenservice von 10Bet. Ein guter Kundenservice sollte nicht nur schnell und zuverlässig sein, er muss zusätzlich auch rund um die Uhr erreichbar sein. Kann der Kundenservice von 10Bet diesen Ansprüchen gerecht werden? Ja, zumindest in weiten Teile. Der deutsche Kundenservice kann zu jeder Uhrzeit per Mail erreicht werden, wobei alle Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden. Per Mail können nicht nur Anfragen gestellt werden, auch können direkt Dokumente oder benötigte Nachweise übermittelt werden. Des Weiteren können Kunden aus Deutschland auch zur kostenlosen Hotline greifen und telefonisch Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen. Einzig der fehlende Live Chat ist ein Thema, welches 10Bet in den kommenden Monaten angehen sollte. Im Idealfall sollte nämlich zu der Kontaktaufnahme per Mail und Telefon auch ein Live Chat zur Verfügung stehen, der den Kunden ermöglicht, schnell und zielgerecht kleinere Anfragen an den Kundenservice zu stellen.
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Nur Neukunden; Mindesteinzahlung 15 € (kein Skrill/Neteller); Nutze den Code PLAY10; Bonus=100 % der Einzahlung bis 50 €; Angebot kann einmal pro Haushalt angenommen werden; Setze den Einzahlungs- und den Bonusbetrag innerhalb von 30 Tagen 5 x um, um Bonusgewinne in Echtgeld umzuwandeln; Einsätze müssen mit Mindestquoten von 1,80 als Einzelwetten oder als Kombiwetten mit Mindestquoten von 1,40 pro Auswahl platziert werden, um zu zählen; Max. Einsatz zur Erfüllung der Umsatzanforderung ist der Wert deines Bonus; Siehe vollständige Bedingungen; 18+ Bed. gelten; 18+
Komplett ohne Nachteile kann also auch 10Bet nicht auskommen. Der fehlende Live Chat als schnelle Kontaktmöglichkeit zum Kundenservice ist definitiv als einer der gravierendsten Nachteile aufzuzählen. Zusätzlich kommt man leider nicht drumherum, auch den Einzahlungsbonus für Neukunden zumindest etwas zu kritisieren. Denn aktuell befindet sich dieser nicht auf dem Niveau, welches von anderen und vergleichbaren Wettanbietern vorgegeben wird. In vielen weiteren Bereichen gibt 10Bet hingegen einen äußerst positiven und seriösen Eindruck ab. Abschließend sollte man allerdings erwähnen, dass das größte Problem von 10Bet bei dem Angebot an Livewetten zu erkennen ist. Zwar sind diese in ausreichendem Ausmaße vorhanden, jedoch wird man keinerlei Livestreams, wie auch eher spärliche Live-Ticker, zu den Wettmärkten finden können. Dies umfasst nicht nur den Fußball-Wettmarkt, sondern auch andere in Europa beliebte Wettmärkte, wie beispielsweise Tennis oder Basketball.
Kann nicht weiterempfehlen. Viele Probleme und der Support hilft nie.
Mein Erfahrung mit 10bet ist positiv
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