Kundenservice Erfahrungen von EnergyBet – Kundendienst und die Kontaktmöglichkeiten
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Wer sich bei dem 2016 gegründeten Wettanbieter für Sportwetten EnergyBet anmelden möchte, sollte sich unter anderem über den Kundendienst des Buchmachers informieren. Dies lässt sich darin begründen, dass es sich hierbei um eines der wichtigsten Kriterien bei der Auswahl eines Buchmachers handelt, da der Kundendienst bei Problemen oder wichtigen Fragen stets zur Verfügung steht. In den nachfolgenden Absätzen soll es daher darum gehen, wie der Kundendienst von EnergyBet erreicht werden kann und welche Methoden dazu zur Verfügung stehen. Der Leser erfährt außerdem, wie schnell der Kundendienst über die jeweilige Methode zur Kontaktaufnahme ausfällt. Zudem wird in Erfahrung gebracht, wie der Kundendienst von EnergyBet im Vergleich mit anderen Buchmachern ausfällt.
Wie kann man den Support von EnergyBet erreichen?
Um den Support von EnergyBet zu erreichen, stehen mehrere Methoden zur Verfügung. Zum einen kann der Kundendienst von EnergyBet über das klassische Online Formular erreicht werden. Zum anderen stellt die telefonische Kontaktaufnahme eine Möglichkeit dar, den Kundendienst des Buchmachers zu erreichen. Per Live Chat können Kunde von EnergyBet bei Problemen oder wichtigen Fragen ebenfalls mit dem Kundenservice des Buchmachers in Kontakt treten. Natürlich gibt es auch die Möglichkeit, den Kundenservice von EnergyBet per E-Mail zu kontaktieren. Wem diese Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von EnergyBet nicht ausreichen, kann jederzeit über die sozialen Netzwerke, auf welche EnergyBet verfügbar ist, mit dem Buchmacher in Verbindung treten. Nachfolgend sind nochmals alle verfügbaren Möglichen zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von EnergyBet ausgelistet:
- Service Hotline
- Online Formular
- Soziale Netzwerke
- Live Chat
Das Online Formular
Wer mit dem Kundendienst von EnergyBet in Verbindung treten möchte, kann dies stets über das Online Formular durchführen, welches auf der Webseite von EnergyBet zu finden ist. Antworten seitens des Kundendienstes erfolgen hier an den Kunden per E-Mail innerhalb weniger Stunden.
Die Service Hotline
Wer hingegen das persönliche Gespräch mit dem Kundensupport von EnergyBet sucht, kann diesen auch per Service Hotline erreichen. Dies ist über die Nummern +356 9994 5112, +44 203 608 6491 sowie +44 791 878 5604 möglich.
Der Live Chat
Neben der Service Hotline handelt es sich bei dem Live Chat womöglich um eine der schnellsten Methoden, um mit dem Kundenservice von EnergyBet in Kontakt zu treten. Der Live Chat steht auf Deutsch zur Verfügung. Antworten erhält der Kunde über diesen meist schon innerhalb weniger Minuten.
Der E-Mail-Kontakt
Gerade für Anliegen, bei welchen wichtige persönliche Daten an den Kundendienst von EnergyBet übermittelt werden müssen, lässt sich die Kontaktaufnahme per E-Mail empfehlen. Dies ist über die E-Mail Adresse [email protected] möglich, über welche der Kunde in der Regel innerhalb weniger Stunden Antworten auf Deutsch erhält.
Über Soziale Netzwerke
EnergyBet steht aktuell auch über Facebook zur Verfügung. Um einen offiziellen Weg der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice des Buchmachers handelt es sich hierbei zwar nicht, allerdings kann der Wettanbieter dennoch über Facebook kontaktiert werden. Auch hier folgen Antworten in der Regel schnell und ohne größere Verzögerungen.
Über Weitere Alternativen
Weitere Alternativen zu den typischen Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit EnergyBet gibt es derzeit nicht. Es handelt sich bei EnergyBet aber generell noch um einen sehr jungen Buchmacher. In der Zukunft kann deshalb damit gerechnet werden, dass EnergyBet womöglich auch weitere Kontaktmöglichkeiten für den Kundenservice anbietet.
Der Kundenservice von EnergyBet im Vergleich
Im Vergleich mit anderen Buchmachern fällt sofort auf, dass der Kundenservice von EnergyBet äußerst vielfältig besetzt ist. Es gibt bei EnergyBet alle wichtigen Kanäle, über welche mit dem Support in Kontakt getreten werden kann. Viele andere Buchmacher hingegen bieten beispielsweise keine Service Hotline für den Kundenservice an. Auch ein Online Formular ist bei vielen anderen Buchmachern nicht vorhanden. Dass der Kundenservice von EnergyBet teilweise auf Deutsch ist, stellt bei der Konkurrenz ebenfalls keine Selbstverständlichkeit dar. Dies sollte gerade vor dem Hintergrund betrachtet werden, dass es sich bei EnergyBet noch um einen sehr jungen Buchmacher handelt.
Fazit zum Kundenservice von EnergyBet
Nicht ohne Grund wurde EnergyBet erst 2017 für seinen exzellenten Kundenservice ausgezeichnet. Der Buchmacher bietet seinen Kunden alle bekannten Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme an. Bei besonders wichtigen Anliegen kann der Kundenservice somit innerhalb weniger Sekunden per Telefon oder Live Chat erreicht werden. Komfortabel gestaltet sich auch die Kontaktaufnahme per E-Mail oder Online Formular, welche auf Deutsch erfolgt.
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