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Kundenservice Erfahrungen von Redbet – Kundendienst und die Kontaktmöglichkeiten

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Kundenservice

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Ein wichtiger Bestandteil von Online Wettanbietern ist der Kundenservice und Support. Es ist wichtig, einen Kontakt zu dem Support aufbauen zu können, falls man Fragen zu den Wetten oder was anderem haben sollte. Der Redbet Kundeservice sowie der Redbet Support bieten genau diese Möglichkeiten an. Es gibt verschiedene Möglichkeiten den Redbet Kontakt aufzubauen. Das zeigt, dass Redbet großen Wert auf die Kundenzufriedenheit legt und sich um die Probleme der Kunden kümmert.

Wie kann man den Support von Redbet erreichen?

Wie bei anderen Wettanbietern gibt es auch bei Redbet verschiedene Möglichkeiten den Kontakt zu dem Support aufzubauen. Jeder dieser Kontaktmöglichkeiten bietet verschiedene Vorteile an. Je nachdem was man mehr mag, kann man sich für eine entscheiden. Zu den Kontaktmöglichkeiten von Redbet zählen:

  • Online Formular
  • Service Hotline
  • Live Chat
  • E-Mail
  • Soziale Netzwerke

Wie bereits erwähnt ist der große Vorteil hier, dass man verschiedene Auswahlmöglichkeiten hat. Ein Live Chat bietet zum Beispiel den Vorteil, dass man direkte Antworten bekommt und eine E-Mail bietet den Vorteil, dass man sie zu jederzeit schreiben und abschicken kann.

Das Online Formular

Das Online Formular zählt zu den simplen Kontaktmöglichkeiten. Hier muss man einfach nur seinen Namen sowie die Adresse ausfüllen und der Kundenservice wird dann den Kontakt aufbauen. Diese Kontaktmöglichkeit bietet sich an, wenn man keine dringenden Fragen hat und daher eine schnelle Antwort nicht so wichtig ist.

Die Service Hotline

Diese Kontaktmöglichkeit zählt bestimmt zu den beliebtesten Methoden. Hier ruft man einfach den Kundenservice von Redbet an und ein Mitarbeiter kümmert sich um die Probleme. Man kann meist so viele Fragen stellen wie man will und man erhält sofort eine kompetente Antwort. Was man hier nur beachten sollte, ist der Preis der pro Minute für das Telefonat anfällt.

Der Live Chat

Diese Methode hat in letzter Zeit sehr an Beliebtheit gewonnen. Hier hat man die Möglichkeit einen Mitarbeiter von Redbet anzuschreiben und dieser gibt dann hilfreiche Antworten direkt über den Chat. Der Live Chat ist eine gute Alternative zu der Service Hotline, da hier keine Telefon und Handy Kosten anfallen, da man ja nur über das Internet schreibt.

Der E-Mail-Kontakt

Diese Möglichkeit ist auch sehr simpel. Man sucht sich einfach die E-Mail von Redbet aus und schreibt dem Support was das Problem ist oder welche Fragen man hat. Der Vorteil hier ist, dass man genug Zeit hat, die Frage auszuformulieren. Eine Antwort erhält man spätestens nach zwei bis drei Tagen. Meist kann man jedoch schon nach einem Tag mit einer Antwort rechnen.

Über Soziale Netzwerke

Die meisten Wettanbieter sind heutzutage auch über soziale Netzwerke erreichbar. Je nach Wettanbieter sind sie entweder auf Facebook, Instagram oder anderen sozialen Netzwerken erreichbar. Hier kann man den Wettanbieter direkt anschreiben und man erhält genauso wie bei den anderen Kontaktmöglichkeiten eine hilfreiche und kompetente Antwort eines Mitarbeiters von Redbet.

Über Weitere Alternativen

Da Redbet schon die meisten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung stellt gibt es keine anderen Alternativen. Aus den Kontaktmöglichkeiten kann man sich verschiedene aussuchen und sich dann für eine entscheiden.

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Der Kundenservice von Redbet im Vergleich

Der Kundenservice von Redbet schneidet im Vergleich zu anderen Wettanbietern sehr gut ab. Der Support bietet verschiedene Kontaktmöglichkeiten sowie schnelle und hilfreiche Antworten an. Daher ist der Kundenservice von Redbet zu empfehlen. Falls man mit dem Kundeservice nicht zufrieden sein sollte, kann man das Redbet mitteilen und sie werden versuchen, dass sie den Support wieder so optimieren, dass jeder Kunde zufrieden sein kann.

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Redbet Testbericht (2)

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Anonymous User

Positives

Habe bei Redbet den Begrüßungsbonus genutzt und durch mehrere Wetten die Freebets freigespielt. Nach 2-3 Wochen habe ich dann übriges Guthaben leicht und unkompliziert auszahlen lassen (auf KK zurück)

Negatives

Habe bei der 1. Einzahlung den Begrüßungsbonus vergessen zu aktivieren, musste erneut 400€ einzahlen.

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Anonymous User

Positives

kein Betrug

Negatives

Die live Wetten Seite ist schlecht! Die software ist super langsam und viele Wetten werden nicht akzeptiert. Ich bin mit redbet nicht zufrieden

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