Kundenservice Erfahrungen von Tipico – Kundendienst und die Kontaktmöglichkeiten
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1.8/5
Bewertung
von Kunden -
3.0/5
Experten
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Kundenberichte
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geklärte
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0€
Gespart
Der noch relativ neue Wettanbieter Tipico ist mittlerweile im Netz auf Vormarsch mit dabei, mit Sportwetten die Menschen zu begeistern. Tipico bietet all seinen Kunden guten Kundenservice. Die Kontaktaufnahme zum Support ist einfach und über viele Kanäle möglich. Genau das zeichnet einen guten Wettanbieter wie Tipico aus: Was ist besser, als wenn der Kundenservice bei Tipico groß geschrieben ist? Positive Erfahrungsberichte spiegeln es wieder: Der Tipico Support funktioniert. Wir stellen Ihnen nun näher vor, welche Möglichkeiten Tipico Kunden finden, mit dem Kundenservice einfach und schnell in Kontakt zu treten, um Hilfestellung zu erfahren.
Wie kann man den Support von Tipico erreichen?
Folgende Möglichkeiten bietet Tipico zur Kontaktaufnahme an:
- Online Formular
- Service Hotline
- Live Chat
- Soziale Netzwerke
- Weitere Alternativen
Was kristallisiert sich hierbei als die beliebteste Möglichkeit der Kontaktaufnahme heraus? Eines steht fest: Die schriftliche Kontaktaufnahme zu Tipico, wenn es um Fragen und Probleme geht, wird am häufigsten verwendet. Anliegen werden hierbei schnell bearbeitet und der Kunde hängt nicht unzufrieden an der Telefonleitung und vergeudet damit wertvolle Zeit. Sehen wir uns die einzelnen Möglichkeiten näher in Punkten wie Qualität, Beliebtheit und Service an.
Das Online Formular
Das Online Formular wird gerne von Kunden genutzt. Im Online Formular von Tipico können Sie sofort Ihr Anliegen im ersten Textfeld erfassen. Es wird versprochen, dass Ihre Fragen am gleichen Tag noch bearbeitet werden. Sie können Online Anfragen in deutscher und englischer Sprache an Tipico richten. Die Zuverlässigkeit der Beantwortung von Fragen und Anliegen ist gut.
Die Service Hotline
Die Service Hotline funktioniert hervorragend, Anliegen werden schnell bearbeitet. Obwohl der Wettanbieter nicht aktiv die telefonische Kontaktaufnahme bewirbt, ist der Kundenservice in Qualität und Erreichbarkeit am Telefon gut zu bewerten. Der Nachteil ist, dass die Servicehotline ab 9 Uhr bis 19 Uhr erreichbar ist, somit entfallen die für Sie oft wichtigsten Abendstunden zu persönlichen Kontaktaufnahme.
Der Live Chat
Der Live Chat beinhaltet eine schriftliche Kontaktaufnahme, die gleich sofort bearbeitet werden soll. Die Schilderung des Anliegens ist in einem sofort findbaren Textfeld einfach zu finden. Die Bedienbarkeit des Live Chats erweist sich als simple, sofort reagiert im Live Chat ein Mitarbeiter von Tipico, um Ihr Problem oder Anliegen zu lösen. Ihre schriftliche Kontaktaufnahme wird somit am schnellsten durch die Reaktion eines Mitarbeiters von Tipico beantwortet.
Der E-Mail-Kontakt
Gut bewertet wird durch zahlreiche Erfahrungsberichte von Tipico Kunden, wenn Sie Ihre Anfragen per Email an den Wettanbieter richten. Natürlich kann nicht sofort jedes Anliegen innerhalb einer Stunde beantwortet werden. Doch eine Email können Sie von jedem Ort zu jeder Zeit in deutscher oder englischer Sprache an Tipico richten. Spätestens am nächsten Tag soll eine Reaktion erfolgen.
Über Soziale Netzwerke
Die sozialen Netzwerke wie Twitter, Facebook, Instagram und Co sind aus der heutigen Welt im Online längst nicht mehr weg zu denken. Auch Tipico ist hier zeitgemäß vertreten und wirbt über die sozialen Netzwerke zur schnellen Kontaktaufnahme mit dem Wettanbieter. Dieses Angebot wird gerne angenommen.
Über Weitere Alternativen
Wer all diese Möglichkeiten nicht nutzen kann oder will, dem bleibt noch, Post nach Malta zu schicken. Wer benutzt noch gerne das gute alte Fax? Hier bietet, wenn auch versteckt zu finden, Tipico die Möglichkeit der Kontaktaufnahme, die sicher nach Eingang beantwortet wird. Allerdings funktioniert die Welt im Online einfach effizienter.
Der Kundenservice von Tipico im Vergleich
Der Kundenservice von Tipico schneidet zum Vergleich zu anderen Wettanbietern gut ab. Durch das Online Formular, den Live Chat oder die Kontaktaufnahme per Email wird schnellstmöglich schriftliche Hilfe geboten. Dieser Service funktioniert und stellt das Telefon mittlerweile in den Schatten. Tipico kann sich gegenüber anderen Wettanbietern mit der breit gefächerten Service Möglichkeit durchaus sehen lassen. Die Qualität spricht für sich.
Fazit zum Kundenservice von Tipico
Tipico ist zurecht ein aufstrebender Wettanbieter, der sich am Markt längst positioniert hat. Zufriedene Kunden kommen wieder. Das zeigt Tipico auch damit, dass sich die Company rundum zufriedene Kunden wünscht, indem sie gut funktionierendem Kundenservice bietet. Daumen hoch für Tipico.
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Tipico Testbericht (7)
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Positives
Negatives
Die Neue ist der Letzte Scheiß.... die alte Homepage war Besser
Anonymous User
Positives
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Neue Seite ist inakzeptabel!
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nix
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das neue design ist scheiße
Anonymous User
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Negatives
Die Mobile Version ist Scheiße
Anonymous User
Positives
nichts
Negatives
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