Kundenservice Erfahrungen von 1xBet – Kundendienst und die Kontaktmöglichkeiten

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Der 1xBet Kundenservice steht Wettkunden zur Verfügung, die Fragen oder Anregungen an den Kundenservice stellen möchten. Der Support von 1xBet ist auf verschiedenen Wegen erreichbar. Der 1xBet Kontakt kann über eine kostenlose Service Hotline verfolgen. Jedoch ist der Kontakt zum 1xBet Support auch über andere Möglichkeiten verfügbar, die hier vorgestellt werden.

Wie kann man den Support von 1xBet erreichen?

Der Kundenservice bei 1xBet kann auf unterschiedlichen Wegen erreicht werden. Wenn Wettkunden per Mail Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen möchten, stehen mehrere E-Mail-Adressen zur Verfügung. Aber auch die Möglichkeit per Telefon oder Online Formular gibt es auf der Plattform von 1xBet.

Das Online Formular

Für Wettkunden ist auf der Plattform bei 1xBet ein Online Formular vorbereitet, welches von Kunden lediglich ausgefüllt werden muss. An erster Stelle wird der Name eingetragen, an zweiter Stelle benötigt der Kundensupport von 1xBet die E-Mail-Adresse des Wettkunden. Diese E-Mail-Adresse wird benötigt, um eine Antwort an den Wettkunden senden zu können. An dritter und letzter Stelle kann der Wettkunde die Nachricht an den Support verfassen und schließlich absenden.

Die Service Hotline

Die Servicehotline kann auf der Seite von 1xBet gefunden werden. Für Wettkunden kostet diese Kontaktaufnahme nichts. Der Wettanbieter übernimmt die Gebühren der Servicehotline. Wettkunden müssen lediglich die Nummer wählen und ihr Anliegen einem Mitarbeiter des Kundensupports mitteilen.

Der Live Chat

Kunden können den Kundensupport von 1xBet leider nicht über die Möglichkeit einer Live Chat Funktion nutzen.

Der E-Mail-Kontakt

Möchten Wettkunden den Support über die E-Mail Funktion nutzen, stehen Kunden viele E-Mail Adressen zur Auswahl. Je nach Anliegen muss die jeweilige E-Mail Adresse ausgewählt werden, damit die Anfrage auch an den richtigen Mitarbeiter des Kundensupports gelangt. Die E-Mail Adressen finden Wettkunden auf der Supportseite des Wettanbieters. Anschließend kann der Wettkunde in seinem Mail Programm eine E-Mail verfassen und an die jeweilige E-Mail Adresse senden. Innerhalb kürzester Zeit werden E-Mails bei dem Kundensupport von 1xBet bearbeitet. Die Antwort erfolgt ebenfalls per E-Mail. Kunden sollten eventuell im Spam Ordner nachsehen, falls sie eine Antwort des Kundensupports vermissen.

Über Soziale Netzwerke

1xBet pflegt ein Profil über Facebook. Wettkunden können über Facebook den Support von 1xBet ebenfalls erreichen. Hierzu wird einfach eine Nachricht direkt an den Wettanbieter gesendet. Eine Antwort müsste relativ schnell eintreffen.

Über Weitere Alternativen

Bei 1xBet gibt es keine weiteren Möglichkeiten, um mit dem Support des Anbieters in Kontakt zu treten. Jedoch sind die gängigsten Kontaktmöglichkeiten wie die Service-Hotline, per E-Mail und per Online Formular bei diesem Anbieter möglich.

Der Kundenservice von 1xBet im Vergleich

Andere Wettanbieter bieten im Vergleich zu 1xBet einige weitere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme für Wettkunden an. Zwar ist die Möglichkeit der Kontaktaufnahme per Online Formular und per E-Mail ohnehin die Gängigste, jedoch können bei anderen Anbietern noch andere Möglichkeiten genutzt werden. Beispielsweise fehlt bei diesem Anbieter die beliebte Funktion des Live Chats. Dies ist heute eine der beliebtesten Kontaktmöglichkeiten, wenn es um Fragen an den Wettanbieter geht. Der Vorteil ist klar: Der Support wird in sekundenschnelle erreicht und die Anfrage wird sofort bearbeitet. Die kostenlose Service-Hotline ist ein Vorteil bei 1xBet. Bei vielen anderen Wettanbietern erfolgt ein Telefonat ins Ausland, was teilweise mit hohen Gebühren verbunden ist. 

Fazit zum Kundenservice von 1xBet

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Die gängigsten Kontaktmöglichkeiten sind bei dem Anbieter 1xBet per E-Mail und per Service-Hotline. Zusätzlich können Kunden die kostenlose Service-Hotline nutzen. All diese Möglichkeiten reichen im Normalfall völlig aus, um das Anliegen mit dem Support zu klären. Jedoch ist die praktische Möglichkeit der Live Chat Funktion bei diesen Anbieter nicht möglich, was ein kleiner Nachteil ist. Insgesamt handelt es sich bei diesem Kundenservice um einen recht Guten.