Kundenservice Erfahrungen von Interwetten – Kundendienst und die Kontaktmöglichkeiten
-
2.0/5
Bewertung
von Kunden -
4.1/5
Experten
Bewertung -
5
Kundenberichte
-
0
geklärte
Beschwerden -
0€
Gespart
Nur für Neukunden. Es gelten die AGB. 18+
Der Interwetten Kundenservice ist für Wettkunden, die mit dem Support von Interwetten in Kontakt treten möchten. Der Interwetten Support stellt zahlreiche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme zur Verfügung. Der Kundenservice steht bei dem Interwetten Support Kunden an 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Die Möglichkeiten bei Interwetten Kontakt aufzunehmen, sollen im Folgenden genauer erläutert werden.
Wie kann der Kundenservice bei Interwetten erreicht werden?
Interwetten gehört zu den beliebtesten und bekanntesten Sportwettenanbietern. Dieser Anbieter überzeugt in vielen Punkten, so dass die Frage auch wichtig ist, wie der Kundensupport bei Interwetten erreicht werden kann. Der Anbieter verfügt über verschiedene Möglichkeiten der Kontaktmöglichkeit. Über das Internet werden zahlreiche Möglichkeiten geboten. Aber auch per Telefon ist der Wettanbieter zu erreichen. Nutzen Sie wahlweise eine dieser Möglichkeiten:
- Online Formular: Auf der Internetseite bei Interwetten gibt es ein Kontaktformular, welches für Fragen und Anmerkungen von Kunden zur Verfügung steht.
- Kontakt per Telefon: Unter dieser Nummer +35 6 23 276 355 kann der Kundenservice von Interwetten erreicht werden. Der telefonische Kundenservice ist tagsüber und auch nachts an 7 Tagen die Woche erreichbar.
- Kontakt über soziale Netzwerke: Interwetten ist auch bei Google+, bei Facebook und bei Instagram aktiv. Eine Anfrage kann auch über diese Netzwerke getätigt werden.
- Per E-Mail: Bei Interwetten können Wettkunden auch per E-Mail den Kundensupport erreichen. Das hier ist die E-Mail-Adresse: [email protected].
- Weitere Möglichkeiten: Weitere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme sind die Möglichkeiten per Post oder per Fax. Jedoch wird empfohlen, eine der anderen Möglichkeiten zu nutzen.
Die Kontaktmöglichkeit per Online Formular bei Interwetten
Bei Interwetten können Wettkunden das Online Formular nutzen, wenn sie Fragen oder Anregungen an den Kundenservice haben. Diese Methode ist die beliebteste, da für den Wettkunden keine Kosten entstehen und in der Regel auch schnell eine Antwort des Kundensupports erfolgt. Anfragen werden bei Interwetten rund um die Uhr beantwortet. Das Formular finden Kunden hinter dem Menüpunkt Kontakt auf der Webseite von Interwetten.
Wettkunden können den Support per Service Hotline erreichen
Die Servicehotline des Wettanbieters Interwetten ist 24 Stunden am Tag an 7 Tagen die Woche für Wettkunden nutzbar. Wer über die Hotline unter dieser Nummer +35 6 23 276 355 Kontakt aufnimmt, muss jedoch mit Telefongebühren rechnen. Die Rufnummer stammt nämlich aus Malta. Für Wettkunden, die schnell eine Antwort möchten oder Hilfe benötigen, kann diese Möglichkeit der Service Hotline sehr hilfreich sein.
Den Kundensupport bei Live Chat erreichen ist bei Interwetten nicht möglich
Bei Interwetten kann die Kontaktaufnahme per Live Chat leider nicht erfolgen. Der Wettanbieter stellt diese Methode der Kontaktmöglichkeiten für Wettkunden leider nicht zur Verfügung.
Den Wettanbieter per E-Mail kontaktieren
Bei Interwetten können Wettkunden den Kundenservice per E-Mail erreichen. Die eingehenden E-Mails werden bei Interwetten jeden Tag und jede Nacht an 365 Tagen im Jahr bearbeitet. Wettkunden brauchen lediglich ihr Anliegen an folgende E-Mail-Adresse mitteilen: [email protected]. In der Regel erhalten Wettkunden relativ schnell eine Antwort.
Den Kundensupport über die sozialen Netzwerke erreichen
Interwetten pflegt Profile auf Facebook, Google+ und Instagram. Auch über diese Netzwerke kann der Kundenservice von Interwetten erreicht werden. Um mit den Kundensupport in Kontakt zu treten, kann über die jeweilige Plattform einfach eine Nachricht geschrieben werden. In der Regel werden die Anfragen möglichst zügig beantwortet.
Welche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme gibt es bei Interwetten noch?
Bei Interwetten gibt es noch die Möglichkeit, dem Kundenservice einen Brief zu schreiben und diesen per Post zu senden. Möchten Kunden diese Art der Kontaktaufnahme nutzen, müssen sie den Brief an folgende Adresse senden:
Interwetten Gaming Ltd. The Globe Building 120, The Strand Gzira GZR 1027 Malta
Jedoch muss hierbei erwähnt werden, dass diese Möglichkeit der Kontaktaufnahme nicht immer empfehlenswert ist. Bis Wettkunden per Post eine Antwort erhalten, kann es einige Zeit dauern. Die Möglichkeiten über die Servicehotline oder das Online-Formular werden dementsprechend um einiges häufiger genutzt und empfohlen.
Der Kundenservice von Interwetten im Vergleich zu anderen Wettanbietern
Der Kundenservice bei Interwetten ist sehr gut zu bewerten. Tag und Nacht und an 7 Tagen die Woche ist der Wettanbieter über verschiedene Kontaktmöglichkeiten erreichbar. Der ganze Support befindet sich in Malta, weshalb ein Anruf über die Service Hotline nicht die empfehlenswerteste Kontaktaufnahme ist. Jedoch kann über diesen Weg sofort mit dem Kundenservice in Kontakt getreten werden. Andere Möglichkeiten wie per Mail oder per Kontaktformular sind ebenfalls sehr gut. Andere Wettanbieter haben die gleichen Möglichkeiten für Kunden. Jedoch stellen die meisten Wettanbieter heute auch die Kontaktmöglichkeit per Live Chat Wettkunden zur Verfügung. Dies ist zum Vorteil für andere Wettanbieter. Denn in der heutigen Zeit ist ein kurzer Chat mit einem Mitarbeiter des Kundensupports die komfortabelste Lösung, die Interwetten leider noch nicht bieten kann.
Fazit zum Kundensupport bei Interwetten
Nur für Neukunden. Es gelten die AGB. 18+
Insgesamt betrachtet handelt es sich bei Interwetten um einen sehr guten Wettanbieter, der zahlreiche Möglichkeiten für die Kontaktaufnahme bereitstellt. Lediglich die Live-Chat Funktion fehlt bei dem Wettanbieter.
Kundenbeschwerden (0)
- check_circle 0 Geklärte Beschwerden
- tag_faces 0€ an Kunden ausgezahlt
Interwetten Testbericht (5)
Bericht schreibenAdrian
Positives
Früher war ok.
Negatives
Wetten einfach verschwunden. Kein Kontuauszug möglich !
Anonymous User
Positives
Riesige Wettauswahl
Negatives
Ich wollte den Bonus bekommen aber am Ende hatte ich kein Geld auf dem Konto.
Anonymous User
Positives
nichts
Negatives
Highroller, Finger weg!
Anonymous User
Positives
Der Kundenservice ist gut
Negatives
Ich konnte den Bonus nicht durchspielen
100% WILLKOMMENSBONUS BIS ZU 122€
- check_circle Wettanbieter ohne Wettsteuer
- check_circle Exklusive Bonusangebote inkl. Bet Points
- check_circle Riesiges Wettportfolio und hohe Quoten
- check_circle Kundendienst via E-Mail und Live Chat erreichbar