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Kundenservice Erfahrungen von TonyBet – Kundendienst und die Kontaktmöglichkeiten

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Kundenservice

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Bei TonyBet handelt es sich um einen Buchmacher, welcher 2009 gegründet wurde und somit schon seit einigen Jahren auf dem Markt aktiv ist. Der Buchmacher zeichnet sich unter anderem durch ein großes Angebot an Sportwetten aus. [/show_more_mobile]Wer sich bei TonyBet anmelden möchte, sollte sich neben dem Sportwetten Angebot aber unter anderem auch über den Kundenservice des Wettanbieters informieren. Dieser hilft bei Problemen oder Fragen, welche sich nicht durch den FAQ-Bereich lösen lassen, stets weiter. Nachfolgend soll es daher detailliert um den Kundenservice des Buchmachers gehen. Dabei wird zum einen auf alle Kontaktmöglichkeiten eingegangen, welche den Kunden von TonyBet derzeit zur Verfügung stehen, um den Support zu erreichen. Zum anderen erfährt der Leser, bei welcher Möglichkeit zur Kontaktaufnahme es sich um die schnellste beziehungsweise die sicherste handelt. Zuletzt wird in Erfahrung gebracht, wie der Kundenservice von TonyBet im Vergleich mit anderen Buchmachern ausfällt.[/show_more_mobile]

Wie kann man den Support von TonyBet erreichen?

Bei TonyBet gibt es mehrere Möglichkeiten, um den Kundenservice zu kontaktieren. Zum einen gehört dazu das klassische Online Formular beziehungsweise Kontaktformular. Zum anderen zählt auch die Service Hotline zu den Kontaktmöglichkeiten. Per Live Chat kann der Kundenservice von TonyBet ebenfalls erreicht werden. Zudem steht klassischerweise die E-Mail zur Kontaktaufnahme bereit. Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit, den Support von TonyBet per Facebook und damit über ein soziales Netzwerk zu erreichen. Nachfolgend sind nochmals alle verfügbaren Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice aufgelistet:

  • Service Hotline
  • Online Formular
  • E-Mail
  • Soziale Netzwerke
  • Live Chat

Das Online Formular

Das Kontaktformular lässt sich bei TonyBet auf der Webseite finden. Hier müssen lediglich der Name und die E-Mail Adresse eingegeben werden. Antworten erhält der Kunde in der Regel innerhalb weniger Stunden per E-Mail.

Die Service Hotline

Eine Service Hotline steht bei TonyBet ebenfalls zur Verfügung. Kunden, welche das persönliche Gespräch mit dem Kundenservice von TonyBet suchen, sind mit dieser bestens beraten. Der Support von TonyBet lässt sich aktuell 7 Tage die Woche zwischen 7:00 Uhr und 3:00 Uhr über die Nummer +44 2037 690147 erreichen. Es sollte hier erwähnt werden, dass der telefonische Support ausschließlich auf Englisch zur Verfügung steht.

Der Live Chat

Der Live Chat stellt wohl die schnellste und einfachste Möglichkeit dar, den Kundenservice von TonyBet zu kontaktieren. Antworten gibt es hier schon innerhalb weniger Minuten. Finden lässt sich der Live Chat auf der regulären Webseite des Buchmachers.

Der E-Mail-Kontakt

Die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von TonyBet via E-Mail lässt sich empfehlen, wenn wichtige persönliche Daten an den Wettanbieter übermittelt werden sollen. Kontaktieren lässt sich der Support von TonyBet über die E-Mail Adresse „[email protected]“. Antworten erfolgen hier in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Über Soziale Netzwerke

Offiziell wird die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von TonyBet nicht auf der regulären Webseite des Buchmachers angegeben. Da TonyBet aber über eine Facebook-Seite verfügt, kann der Wettanbieter natürlich auch jederzeit über diese erreicht werden. Die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von TonyBet per Facebook ist vor allem bei allgemeinen Fragen oder Fragen, welche keine wichtigen persönlichen Daten involvieren, zu empfehlen.

Über Weitere Alternativen

Derzeit gibt es bei TonyBet keine weiteren Alternativen, um den Kundenservice zu kontaktieren. Es kann allerdings in der Zukunft damit gerechnet werden, dass der Buchmacher auch bei weiteren sozialen Netzwerken vertreten sein wird.

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Der Kundenservice von TonyBet im Vergleich

Der Kundenservice von TonyBet kann im Vergleich mit anderen Buchmachern in einigen Aspekten überzeugen. So gibt es die Möglichkeit, den Kundenservice von TonyBet über viele unterschiedliche Wege zu erreichen. Bei vielen anderen Buchmachern ist es so zum Beispiel nicht möglich, den telefonischen Kontakt aufzunehmen. Bei TonyBet hingegen stellt dies kein Problem dar. Allerdings gibt es auch Aspekte, welche bei dem Kundenservice negativ ausfallen. So steht der Kundenservice von dem Buchmacher derzeit nur auf Englisch zur Verfügung. Für Deutsche Kunden ist dies nicht so komfortabel wie bei anderen Wettanbietern, welche einen deutschen Kundenservice anbieten.

Fazit zum Kundenservice von TonyBet

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Trotz einiger kleiner Abstriche wie der Sprache des Supports, kann der Kundenservice insgesamt überzeugen. Es gibt hier viele Möglichkeiten, den Kundenservice zu erreichen. Dadurch sollte es im Falle eines Problems oder einer wichtigen Frage jederzeit möglich sein, den Kundenservice zu erreichen.

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TonyBet Testbericht (3)

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Ej was ist das, ich hab meine Geld verloren, voll Betrug hier.

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Die Seite gefällt mir gar nicht, könnte man sicherlich verbessern.

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Dieser Buchmacher ist toll. ich habe schonmal gewonnen hier.

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