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Kundenservice Erfahrungen von Tipbet – Kundendienst und die Kontaktmöglichkeiten

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Kundenservice

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Für viele gehören Sportwetten bereits zum Alltag. Der Reiz, durch sein eigenes Wissen im Sport Gewinne zu erzielen, ist meist die Ursache für die Registrierung bei einem Sportwetten Anbieter. Ein relativ neuer Anbieter ist Tipbet. Die Gründung des Unternehmens erfolgte im Jahr 2014. Trotz dem Umstand, dass Tipbet noch nicht lange am Markt ist, hat der Anbieter jedoch einen umfangreichen Kundenservice aufgebaut. Tipbet stellt Ihnen nämlich viele Möglichkeiten zur Verfügung, wie Sie in Kontakt treten können. Offene Fragen werden durch den Tipbet Support schnell und kompetent beantwortet.

Wie kann man den Support von Tipbet erreichen?

Damit Sie sich bei Fragen mit Tipbet schnellstmöglich in Verbindung setzen können, hat der Sportwetten Anbieter zahlreiche Methoden zur Verfügung gestellt. Deshalb wird sichergestellt, dass jede noch so kleine Unklarheit rasch aus der Welt geschaffen werden kann. Die wohl beliebteste Art, um mit Tipbet in Verbindung treten zu können, ist der Live Chat. Auch mittels vorgefertigtem Kontaktformular können Sie den Anbieter erreichen. Ein ganz besonderer Service ist die Möglichkeit, Tipbet über Whats App zu kontaktieren. E-Mail und soziale Netzwerke können auch für den Support genutzt werden.

Um mittels Online Formular mit Tipbet in Kontakt zu treten, müssen Sie als erstes die Kategorie „Kontakt“ öffnen. Dort finden Sie als Unterpunkt das Formular. Dieses füllen Sie mit Ihren Fragen und Kontaktdaten aus. In der Regel erhalten Sie spätestens nach 24 Stunden eine Antwort.

Eine Service Hotline bietet Tipbet zurzeit noch nicht an. Ob eine geplant ist und in Zukunft zur Verfügung gestellt wird, kann zum jetzigen Zeitpunkt nicht gesagt werden. Wer trotzdem am liebsten mit dem Smartphone den Kundendienst kontaktieren möchte, bleiben zumindest noch ein paar andere Varianten, welche weiter unten zu finden sind.

Den Live Chat finden Sie ebenfalls wieder auf der bereits erwähnten Kontaktseite. Damit Sie ihn nutzen können, benötigen Sie einen Account bei Tipbet. Ihre Fragen werden im Live Chat in Echtzeit beantwortet. Kürzere Wartezeiten können durch mehrere Anfragen entstehen, bilden aber eher die Ausnahme.

Fragen können Sie auch mit Ihrem E-Mail Dienst an Tipbet senden. Die hinterlegte E-Mail Adresse finden Sie auf der Support Seite. Eine Beantwortung mittels E-Mail dauert in der Regel zwischen 1 und 3 Werktagen. Die Dauer hängt meist von der gestellten Frage ab.

Tipbet ist auch im Besitz einer Facebook Seite, die schon über mehrere Tausend Likes hat. Das soziale Netzwerk können Sie deshalb auch zur Beantwortung Ihrer Fragen nehmen, da die Seite ständig aktuell gehalten und von Mitarbeitern betreut wird. Kundenanfragen über Facebook werden normalerweise spätestens nach 24 Stunden beantwortet.

Zusätzlich zu den bereits erwähnten Methoden, finden Sie unter Kontakt auch noch die FAQ´s. Das ist eine Sammlung der am häufigsten gestellten Fragen. Oftmals lässt sich dadurch bereits früh eine Frage von selbst beantworten. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit mittels Whats App mit Tipbet in Kontakt zu treten.

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Der Kundenservice von Tipbet im Vergleich

Im Vergleich mit anderen Sportwetten Anbieter schlägt sich Tipbet mehr als gut. Oftmals ist man der Konkurrenz nämlich einen Schritt voraus. Hervorzuheben ist vor allem die gute Betreuung der Kunden und die rasche Beantwortung der Fragen. Müssen Sie bei anderen Sportwetten Anbieter im Normalfall bis zu 3 Tage warten, ist dies bei Tipbet nur die Ausnahme, da in der Regel sämtliche Kundenanfragen in den ersten 24 Stunden beantwortet werden können. Einzigartig im Kundenservice Vergleich ist die Möglichkeit, Tipbet mit Whats App zu erreichen. Anders als bei Konkurrenten werden Fragen auch mehrsprachig beantwortet.

Fazit zum Kundenservice von Tipbet

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Gesamt gesehen ist der Kundenservice von Tipbet mehr als nur zufriedenstellend. Tipbet stellt viele verschiedene Methoden zur Verfügung. Damit wird gewährleistet, dass alle Kunden auch Antworten auf die Fragen erhalten. Dass zur Zeit noch keine Service Hotline zur Verfügung steht, wird durch die vielen anderen Möglichkeiten fast in Vergessenheit gebracht. Die Mitarbeiter versuchen rasch Lösungsansätze für Sie zu finden. Die Anfragen werden bei allen Varianten sowohl in Deutsch als auch in Englisch beantwortet. Aber nicht nur die gängigsten Varianten finden sich im Tipbet Kundenservice, auch Facebook und Whats App können für den Support verwendet werden.

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Tipbet Testbericht (3)

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Ich hab meine Gewinne in 2 Tagen ausgezahlt bekommen. Bin zufrieden.

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Der Kontakt mit dem Kundencervice kostet nur Zeit und Nerven

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Wollte mein Konto löschen aber alles ist so kompliziert und der Support was extrem langsam.

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